Підтримка
Ми на зв’язку.
Потрібна допомога з грою? Розкажіть, що сталося, — ми розберемося.
Підтримка
Укажіть назву гри, модель пристрою, версії Android і гри. Опишіть очікуваний та фактичний результат. Не надсилайте паролі або повні платіжні дані.
Написати в підтримку ↗Наразі зв’язатися з нами можна безпосередньо поштою.
Запити щодо даних
Для запиту щодо приватності або видалення акаунта й даних напишіть підтримці та вкажіть гру. Може знадобитися перевірка належності даних.
Запит на видалення акаунта й даних ↗Політика конфіденційності →Перед зверненням
Гра не запускається. Що вказати?
Укажіть гру, модель пристрою, коли почалася проблема та чи повторюється вона щоразу. Скриншот помилки допоможе. Не очищуйте дані гри, доки не з’ясуєте, як зберігається прогрес.
Є проблема з покупкою.
Напишіть назву гри, номер замовлення Google Play та опишіть проблему або відсутній предмет. Не надсилайте дані картки.
Де знайти інформацію про приватність?
Політика конфіденційності доступна за посиланням нижче. Функції та провайдери залежать від гри; додаткові відомості є в її повідомленнях і сторінці магазину.